傳統(tǒng)醫(yī)療企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型?

很高興看到這么多朋友來到這里，去年我們13個(gè)人共同發(fā)起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國會(huì)的時(shí)候，還是很迷茫的，不知道中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療會(huì)發(fā)展到什么程度。但沒有想到僅僅一年的時(shí)間我就看到了在座有這么多人。”北京健康云創(chuàng)始人徐歡生說，傳統(tǒng)的醫(yī)療跟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療本質(zhì)的區(qū)別在哪里，很多創(chuàng)業(yè)公司及傳統(tǒng)的企業(yè)在轉(zhuǎn)型的時(shí)候要注意哪些問題。在這個(gè)過程中，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療是由一個(gè)小圈子，發(fā)展成中國整個(gè)資本和產(chǎn)業(yè)融合的平臺(tái)。
醫(yī)療器械如何借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型
“醫(yī)療器械公司怎么來做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的轉(zhuǎn)型，”徐歡生舉例說，去年9月份的時(shí)候我們有一個(gè)用戶是鄭州公安分局的局長，他是警察出身身體素質(zhì)非常好，9月份的一天他做了一個(gè)體檢，體檢完了以后晚上回到家發(fā)現(xiàn)肚子一直不舒服，之后拿起了智能的心電儀測(cè)了一下，健康云后臺(tái)的醫(yī)生看到他的數(shù)據(jù)后，值班醫(yī)生立刻打電話說：先生你的心臟病犯了，他說你才有病呢，當(dāng)警察這么好的身體，什么病都沒有。我們的醫(yī)生沒有放棄，繼續(xù)打電話說您確實(shí)是心臟病很嚴(yán)重，建議最好去醫(yī)院，在第三次電話的時(shí)候，他太太接了，說我們寧可信其有不可信其無，去了鄭州醫(yī)院。醫(yī)生說幸好他們來得真及時(shí)，如果再晚來兩、三個(gè)小時(shí)就來不及了。肚子疼的原因是因?yàn)樗鲶w外碎石手術(shù)的時(shí)候?qū)е铝搜墀d攣，導(dǎo)致了心電嚴(yán)重紊亂的。徐歡生認(rèn)為這樣典型的案例充分說明，傳統(tǒng)銷售血壓計(jì)和心電儀器的企業(yè)，完全可以通過銷售及服務(wù)的形式來突破了行前的很多障礙，把用戶牢牢地粘在我們的平臺(tái)上，而且這些用戶的ARPU值非常高。
藥企如何借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型
藥企跟醫(yī)療器械不一樣的是，醫(yī)療企業(yè)很容易做成智能的東西，跟用戶是連接的。藥在包裝盒上印二維碼可不可以?徐歡生認(rèn)為這不是有效的方式。美國一家做心血管藥的上市公司董事長找到我們，我們的建議是藥完全可以給用戶做免費(fèi)的智能血壓計(jì)的東西，給用戶進(jìn)行服務(wù)，他長期吃你的藥，你完全可以監(jiān)控到用戶的血壓而且實(shí)時(shí)地把用戶牢牢地粘在一起。另外一種藥企完全向服務(wù)上轉(zhuǎn)，所以我們有很多類似于物流，類似于供應(yīng)鏈的、分銷的醫(yī)藥的上市公司，轉(zhuǎn)型的過程中也會(huì)出現(xiàn)跟用戶溝通的機(jī)會(huì)。所以看到這些地方怎么想辦法往前面跟用戶建立聯(lián)系。
醫(yī)療軟件企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型
很多人有一個(gè)誤解，總認(rèn)為軟件類的公司跟互聯(lián)網(wǎng)公司是一樣的，覺得這些人都是程序員寫代碼的，但其實(shí)是有區(qū)別的，軟件的公司跟互聯(lián)網(wǎng)公司最大的區(qū)別在于商業(yè)模式完全不一樣。徐歡生表示，軟件的公司是幫醫(yī)院做信息系統(tǒng)，往往是一套系統(tǒng)掙一套系統(tǒng)的錢，但互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)不是這個(gè)概念，例如作為傳統(tǒng)軟件企業(yè)，衛(wèi)寧軟件已經(jīng)開始做2C的服務(wù)，這個(gè)過程中，前期大多處于補(bǔ)貼期，隨著平臺(tái)上用戶量的不斷增加，就會(huì)慢慢產(chǎn)生價(jià)值。前兩天我們的朋友羅旭剛剛完成了1億美金的融資，他們是做銷售管理的，他其實(shí)是用了云平臺(tái)，每家企業(yè)不用自己開發(fā)，通過他那一套系統(tǒng)在那個(gè)平臺(tái)上花很少的錢甚至免費(fèi)就可以用上非常好的銷售管理的系統(tǒng)。這個(gè)公司整個(gè)的估值3、4年的時(shí)候就超過了10億美金，這些東西我們其實(shí)更多的軟件的公司也是要逐漸來思考怎么能夠把原先的商業(yè)模式往互聯(lián)網(wǎng)的方式去轉(zhuǎn)型，其實(shí)其他還有。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質(zhì)是醫(yī)療而不是互聯(lián)網(wǎng)，所以一定要把本質(zhì)放在醫(yī)療上，而這個(gè)過程中很多的創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)的企業(yè)和上市公司希望大家能夠在這一點(diǎn)上從一開始就能夠正確理解到用戶，幫我們未來創(chuàng)造更大的價(jià)值。

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