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為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)進一步改善護理服務行動計劃（2023-2025年）的通知》《關于印發(fā)全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃（2023-2025年）的通知》，進一步深化“以病人為中心”的護理理念，不斷強化護理隊伍建設，提高護理服務新質(zhì)生產(chǎn)力，進一步改善護理服務，上海市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局決定開展“強化護理隊伍建設優(yōu)化護理服務”優(yōu)秀護理項目評選活動?，F(xiàn)將有關事項通知如下。

一、組織機構

主辦單位：市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局。

承辦單位：市護理質(zhì)量控制中心。

二、評選目的

通過優(yōu)秀護理項目評選活動，引導各級各類醫(yī)療機構緊扣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新形勢、新任務，進一步樹立質(zhì)量安全意識，以“強基礎、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題進一步改善護理服務，增加護理服務供給，切實推動護理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗和就醫(yī)安全。

三、評選范圍

本市各級各類醫(yī)療機構通過在加強基礎質(zhì)量安全管理、優(yōu)化護理人力配置、強化關鍵環(huán)節(jié)和行為管理、拓展護理服務領域等方面，催生具有較高的經(jīng)濟價值、良好的社會效益并具有推廣應用前景的護理項目，促進護理高質(zhì)量發(fā)展。

四、評選內(nèi)容

（一）加強護士隊伍建設，提高護理工作效率。根據(jù)床位規(guī)模、臨床護理工作量和技術風險要素等，采取有效措施科學合理配置護士人力；健全完善護士隊伍激勵機制，充分調(diào)動護士積極性；以崗位需求為導向，加強老年、重癥等領域?qū)？谱o理人才培養(yǎng)。醫(yī)院多部門聯(lián)動加強保障，減少護士非護理工作，將時間還給病人；基于信息技術數(shù)字賦能，優(yōu)化服務流程，為護士減負，提高護理工作效率。

（二）夯實護理服務質(zhì)量，推進護理服務“三貼近”。進一步深化“以病人為中心”的護理理念，切實落實患者各項基礎護理、治療、健康教育；基于信息化技術持續(xù)推進延續(xù)性護理服務和“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，為有護理需求的出院患者提供在線護理咨詢、護理隨訪、居家護理等，降低出院患者非計劃再次入院率；基于醫(yī)聯(lián)體促進優(yōu)質(zhì)資源下沉，建立緊密聯(lián)系、分工協(xié)作、上下聯(lián)動的優(yōu)質(zhì)護理資源整合協(xié)同機制，推進基層首診和雙向轉(zhuǎn)診，提升基層醫(yī)療機構護理服務能力；精準對接老年人需求，切實增加社區(qū)和居家老年護理服務供給；積極開展辨證施護和中醫(yī)特色?？谱o理，創(chuàng)新中醫(yī)護理服務模式，促進中醫(yī)護理向老年護理、慢病護理領域延伸。

（三）立足預測預警預控，落實急危重患者的風險護理。包括急難危重患者科學分類及搶救資源的緊急調(diào)配機制；急危重癥患者危急值的處置管理；急危重癥患者病情變化早期識別系統(tǒng)構建；急危重癥患者病情動態(tài)監(jiān)測技術研發(fā)；急危重癥患者生命支持精準作業(yè)流程重建；護士通過參與急危重癥患者疑難病例討論和多學科聯(lián)合查房發(fā)揮專業(yè)價值的案例等。

（四）強化手術患者并發(fā)癥的預見性護理，落實手術患者護理安全。以科學評估為抓手，加強術前風險管理；以強化手術核查為基礎，嚴格術中風險管理；以精細管理為保障，強化術后風險管理；以優(yōu)化機制為手段，實現(xiàn)系統(tǒng)持續(xù)改進。包括構建多學科協(xié)作的手術并發(fā)癥風險預測預警預控模式，研發(fā)并發(fā)癥的預測、預控和早期發(fā)現(xiàn)方法和技術，探索手術并發(fā)癥形成機理及早期干預路徑及基于ERAS理念的圍手術期并發(fā)癥預防健康教育的有效性研究等。

（五）提升?？谱o理水平，彰顯護理社會價值。加強手術室、新生兒病、產(chǎn)科、消毒供應中心等重點領域護理質(zhì)量管理與監(jiān)測；聚焦心力衰竭、消化道出血、慢性阻塞性肺部疾病、腎衰竭及創(chuàng)傷性顱內(nèi)損傷等重點病種，建立單病種護理質(zhì)量評價指標和標準，促進護理質(zhì)量精細化管理，提高健康價值；瞄準護理質(zhì)量管理重點環(huán)節(jié)，包括傷害后果嚴重的護理操作、易致患者生命危險的護理操作、易獲得性感染的護理操作及高危物品、藥品管理的操作，研發(fā)特色護理關鍵技術，促進護理工作的專業(yè)化發(fā)展，提高護理工作的專業(yè)內(nèi)涵，彰顯護理社會價值。

五、評選標準

（一）科學性。項目內(nèi)容設計科學合理，改善過程科學嚴謹，實施對策有充分證據(jù)支持。

（二）創(chuàng)新性。打破常規(guī)，在實施模式、開展內(nèi)容、規(guī)范等方面各具特色、各有側(cè)重，體現(xiàn)新思路、新模式、新方法。

（三）可操作性。項目思路清晰，方案科學合理，易于實施，可復制。

（四）實用性。通過項目的實施，切實降低在重點領域、重點部門及重點環(huán)節(jié)護理不良事件的發(fā)生，提升護理工作效率，改善患者就醫(yī)體驗，受到社會廣泛好評。

（五）推廣性。項目示范效應強，具有廣泛的借鑒意義和推廣價值。

六、進度安排

（一）推薦階段（3月下旬至4月上旬）。各區(qū)衛(wèi)生健康委、各辦醫(yī)主體按照評選對象、內(nèi)容和標準，推薦本轄區(qū)、本系統(tǒng)“強化護理隊伍建設優(yōu)化護理服務”優(yōu)秀護理項目。

（二）評選階段（4月中下旬）。在各區(qū)衛(wèi)生健康委、各辦醫(yī)主體推薦基礎上，市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局組織專家對全市推薦項目進行評審后確定本市“強化護理隊伍建設優(yōu)化護理服務”優(yōu)秀護理項目。

（三）宣傳交流階段（5月）。在5月12日國際護士節(jié)期間進行宣傳和經(jīng)驗交流。

七、推薦數(shù)量、時間及材料報送

（一）推薦數(shù)量（相似內(nèi)容3年內(nèi)已獲得相關獎項的不能申報）

1.各區(qū)衛(wèi)生健康委推薦本轄區(qū)優(yōu)秀項目數(shù)量原則上不超過3項（黃浦區(qū)、靜安區(qū)不超過6項；浦東新區(qū)不超7項）。

2.各辦醫(yī)主體推薦優(yōu)秀項目數(shù)量原則上按照本系統(tǒng)每家市級綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結合醫(yī)院 1-2 項，市級專科醫(yī)院 1 項進行。

3.市社會醫(yī)療機構協(xié)會推薦優(yōu)秀項目數(shù)量原則上不超過 5 項。

相似內(nèi)容3年內(nèi)已獲得相關獎項的不能申報！

（二）時間節(jié)點

請各區(qū)衛(wèi)生健康委、各辦醫(yī)主體、市社會醫(yī)療機構協(xié)會于4月15日（周一）前報送《“強化護理隊伍建設優(yōu)化護理服務”優(yōu)秀護理項目推薦表》（見附件 1）和《“強化護理隊伍建設優(yōu)化護理服務”優(yōu)秀護理項目匯總表》（見附件2）電子版及紙質(zhì)版材料。逾期視作放棄。

（三）材料報送

請將電子版材料發(fā)送至電子郵箱：hlzk2002@163.com；書面材料打印并蓋章，一式5份報送至上海市護理質(zhì)量控制中心（上海市延長中路301號1號樓15樓護理部）。

（四）聯(lián)系方式

市護理質(zhì)量控制中心：王莉，66301032；

市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管處：黃銳，23117850。

關于開展“強化護理隊伍建設 優(yōu)化護理服務”優(yōu)秀護理項目評選活動的通知

關于開展“強化護理隊伍建設優(yōu)化護理服務”優(yōu)秀護理項目評選活動的通知