為貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）的通知》《關(guān)于印發(fā)全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）的通知》，進(jìn)一步深化“以病人為中心”的護(hù)理理念，不斷強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，上海市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局決定開展“強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè) 優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”優(yōu)秀護(hù)理項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位：市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局。
承辦單位：市護(hù)理質(zhì)量控制中心。
二、評(píng)選目的
通過優(yōu)秀護(hù)理項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，引導(dǎo)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊扣公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)，進(jìn)一步樹立質(zhì)量安全意識(shí)，以“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，增加護(hù)理服務(wù)供給，切實(shí)推動(dòng)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會(huì)，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和就醫(yī)安全。
三、評(píng)選范圍
本市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過在加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量安全管理、優(yōu)化護(hù)理人力配置、強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)和行為管理、拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域等方面，催生具有較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、良好的社會(huì)效益并具有推廣應(yīng)用前景的護(hù)理項(xiàng)目，促進(jìn)護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展。
四、評(píng)選內(nèi)容
（一）加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理工作效率。根據(jù)床位規(guī)模、臨床護(hù)理工作量和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)要素等，采取有效措施科學(xué)合理配置護(hù)士人力；健全完善護(hù)士隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性；以崗位需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)老年、重癥等領(lǐng)域?qū)？谱o(hù)理人才培養(yǎng)。醫(yī)院多部門聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)保障，減少護(hù)士非護(hù)理工作，將時(shí)間還給病人；基于信息技術(shù)數(shù)字賦能，優(yōu)化服務(wù)流程，為護(hù)士減負(fù)，提高護(hù)理工作效率。
（二）夯實(shí)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)護(hù)理服務(wù)“三貼近”。進(jìn)一步深化“以病人為中心”的護(hù)理理念，切實(shí)落實(shí)患者各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理、治療、健康教育；基于信息化技術(shù)持續(xù)推進(jìn)延續(xù)性護(hù)理服務(wù)和“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，為有護(hù)理需求的出院患者提供在線護(hù)理咨詢、護(hù)理隨訪、居家護(hù)理等，降低出院患者非計(jì)劃再次入院率；基于醫(yī)聯(lián)體促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源下沉，建立緊密聯(lián)系、分工協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源整合協(xié)同機(jī)制，推進(jìn)基層首診和雙向轉(zhuǎn)診，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)能力；精準(zhǔn)對(duì)接老年人需求，切實(shí)增加社區(qū)和居家老年護(hù)理服務(wù)供給；積極開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色專科護(hù)理，創(chuàng)新中醫(yī)護(hù)理服務(wù)模式，促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理向老年護(hù)理、慢病護(hù)理領(lǐng)域延伸。
（三）立足預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)控，落實(shí)急危重患者的風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理。包括急難危重患者科學(xué)分類及搶救資源的緊急調(diào)配機(jī)制；急危重癥患者危急值的處置管理；急危重癥患者病情變化早期識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)建；急危重癥患者病情動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)研發(fā)；急危重癥患者生命支持精準(zhǔn)作業(yè)流程重建；護(hù)士通過參與急危重癥患者疑難病例討論和多學(xué)科聯(lián)合查房發(fā)揮專業(yè)價(jià)值的案例等。
（四）強(qiáng)化手術(shù)患者并發(fā)癥的預(yù)見性護(hù)理，落實(shí)手術(shù)患者護(hù)理安全。以科學(xué)評(píng)估為抓手，加強(qiáng)術(shù)前風(fēng)險(xiǎn)管理；以強(qiáng)化手術(shù)核查為基礎(chǔ)，嚴(yán)格術(shù)中風(fēng)險(xiǎn)管理；以精細(xì)管理為保障，強(qiáng)化術(shù)后風(fēng)險(xiǎn)管理；以優(yōu)化機(jī)制為手段，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)。包括構(gòu)建多學(xué)科協(xié)作的手術(shù)并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)控模式，研發(fā)并發(fā)癥的預(yù)測(cè)、預(yù)控和早期發(fā)現(xiàn)方法和技術(shù)，探索手術(shù)并發(fā)癥形成機(jī)理及早期干預(yù)路徑及基于ERAS理念的圍手術(shù)期并發(fā)癥預(yù)防健康教育的有效性研究等。
（五）提升專科護(hù)理水平，彰顯護(hù)理社會(huì)價(jià)值。加強(qiáng)手術(shù)室、新生兒病、產(chǎn)科、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)領(lǐng)域護(hù)理質(zhì)量管理與監(jiān)測(cè)；聚焦心力衰竭、消化道出血、慢性阻塞性肺部疾病、腎衰竭及創(chuàng)傷性顱內(nèi)損傷等重點(diǎn)病種，建立單病種護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量精細(xì)化管理，提高健康價(jià)值；瞄準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)，包括傷害后果嚴(yán)重的護(hù)理操作、易致患者生命危險(xiǎn)的護(hù)理操作、易獲得性感染的護(hù)理操作及高危物品、藥品管理的操作，研發(fā)特色護(hù)理關(guān)鍵技術(shù)，促進(jìn)護(hù)理工作的專業(yè)化發(fā)展，提高護(hù)理工作的專業(yè)內(nèi)涵，彰顯護(hù)理社會(huì)價(jià)值。
五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
（一）科學(xué)性。項(xiàng)目內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)合理，改善過程科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)施對(duì)策有充分證據(jù)支持。
（二）創(chuàng)新性。打破常規(guī)，在實(shí)施模式、開展內(nèi)容、規(guī)范等方面各具特色、各有側(cè)重，體現(xiàn)新思路、新模式、新方法。
（三）可操作性。項(xiàng)目思路清晰，方案科學(xué)合理，易于實(shí)施，可復(fù)制。
（四）實(shí)用性。通過項(xiàng)目的實(shí)施，切實(shí)降低在重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門及重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理不良事件的發(fā)生，提升護(hù)理工作效率，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，受到社會(huì)廣泛好評(píng)。
（五）推廣性。項(xiàng)目示范效應(yīng)強(qiáng)，具有廣泛的借鑒意義和推廣價(jià)值。
六、進(jìn)度安排
（一）推薦階段（3月下旬至4月上旬）。各區(qū)衛(wèi)生健康委、各辦醫(yī)主體按照評(píng)選對(duì)象、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，推薦本轄區(qū)、本系統(tǒng)“強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè) 優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”優(yōu)秀護(hù)理項(xiàng)目。
（二）評(píng)選階段（4月中下旬）。在各區(qū)衛(wèi)生健康委、各辦醫(yī)主體推薦基礎(chǔ)上，市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局組織專家對(duì)全市推薦項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審后確定本市“強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè) 優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”優(yōu)秀護(hù)理項(xiàng)目。
（三）宣傳交流階段（5月）。在5月12日國際護(hù)士節(jié)期間進(jìn)行宣傳和經(jīng)驗(yàn)交流。
七、推薦數(shù)量、時(shí)間及材料報(bào)送
（一）推薦數(shù)量 （相似內(nèi)容3年內(nèi)已獲得相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)的不能申報(bào)）
1.各區(qū)衛(wèi)生健康委推薦本轄區(qū)優(yōu)秀項(xiàng)目數(shù)量原則上不超過3項(xiàng)（黃浦區(qū)、靜安區(qū)不超過6項(xiàng)；浦東新區(qū)不超7項(xiàng)）。
2.各辦醫(yī)主體推薦優(yōu)秀項(xiàng)目數(shù)量原則上按照本系統(tǒng)每家市級(jí)綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院 1-2 項(xiàng)，市級(jí)專科醫(yī)院 1 項(xiàng)進(jìn)行。
3.市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)推薦優(yōu)秀項(xiàng)目數(shù)量原則上不超過 5 項(xiàng)。
相似內(nèi)容3年內(nèi)已獲得相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)的不能申報(bào)！
（二）時(shí)間節(jié)點(diǎn)
請(qǐng)各區(qū)衛(wèi)生健康委、各辦醫(yī)主體、市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)于4月15日（周一）前報(bào)送《“強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè) 優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”優(yōu)秀護(hù)理項(xiàng)目推薦表》（見附件 1）和《“強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè) 優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”優(yōu)秀護(hù)理項(xiàng)目匯總表》（見附件2）電子版及紙質(zhì)版材料。逾期視作放棄。
（三）材料報(bào)送
請(qǐng)將電子版材料發(fā)送至電子郵箱：hlzk2002@163.com；書面材料打印并蓋章，一式5份報(bào)送至上海市護(hù)理質(zhì)量控制中心（上海市延長中路301號(hào)1號(hào)樓15樓護(hù)理部）。
（四）聯(lián)系方式
市護(hù)理質(zhì)量控制中心：王莉，66301032；
市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管處：黃銳，23117850。
